Настоящий Договор-оферта (далее Оферта) является официальным и публичным предложением лица, указанного в п.10 настоящего Договора, далее именуемого «Исполнителем». Договор адресован физическим лицам, приобретающим Услуги Исполнителя, далее именуемым «Заказчик».

1. Общие положения

1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее - ГК РБ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии со статьей 408 ГК РБ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.2. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.

1.3. Условиях настоящей публичной оферты опубликованы на информационном ресурсе Исполнителя (сайт: https://www.anastaciaakimova.com)

1.4. Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно-консультационных услуг. После акцепта настоящей оферты, она признается публичным договором.

1.5. Договор оферты - договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.

1.6. Заказчик - лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно - консультационных услуг путем проведения информационных консультаций, платных вебинаров в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.

Исполнитель по требованию Заказчика и на основе сформулированных им вопросов предоставляет информацию из области медицины и здравоохранения, подготовленную специалистом в соответствующей области знаний.

Информация может содержать сведения о различного рода заболеваниях, характерных для них симптомах, обычно применяемых способах лечения и диагностирования, иные сведения специального характера, предоставления второго мнения специалиста, на основе предоставленных Заказчиком лабораторных исследований, фотографий и видео.

2.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (Акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг.

2.3. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению информационно-консультационных услуг по теме женского репродуктивного здоровья и заболеваний органов малого таза, в форме онлайн трансляции по сети Интернет или предоставления информационных продуктов, в зависимости от выбранной Услуги Заказчиком. Заказчик надлежащим образом уведомлен и понимает, что данные услуги не являются медицинской, телемедицинской или иной консультацией. Для получения медицинской услуги Заказчик должен обратиться на очный прием к врачу специалисту в организацию здравоохранения.

2.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте Исполнителя, указанном в п.1. 4 настоящей Оферты не менее чем за один день до их ввода в действие.

3. Порядок и условия предоставления услуг

3.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.

3.2. Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых услуг публикуются на сайте, указанном в п.1.4.

Информация, представленная на информационной консультации, вебинаре не может быть использована для постановки диагноза, назначения лечения и не заменяет прием врача.

3.3. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде 100% оплаты до начала консультации, проведения вебинара и в порядке, установленном настоящим Договором. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в следующих формах:

- в форме видеосвязи в Telegram, Z00М,

-  в форме текстовых сообщений по средством мессенджеров Telegram, Instagram.

3.4. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется (устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг, путем направления сообщения в Telegram, Instagram, WhatsApp).

3.5. Оплата услуг осуществляется путем внесения 100% оплаты до начала консультации.

3.6. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется через сайт, указанный в п. 1.4. на расчетный счет Исполнителя.

3.7. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществлённой Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3.8. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту (a-n-a-s-t-a-c-i-a@tut.by), либо через Telegram или Instagram (@anastaciaakimova), не менее чем за сутки до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются, на оплату других Услуг не переносятся и засчитываются в счет возмещения расходов Исполнителя.

3.9. Условия проведения консультации:

3.9.1. Длительность консультации - 30 минут, по согласованию с Заказчиком. Консультация начинается ровно в назначенное время и день. В случае, опоздания Заказчика, время консультации не продлевается.

3.9.2. Заказчик может отменить консультацию или перенести на другую свободную дату, своевременно предупредив Исполнителя не позднее 24 х часов до времени начала консультации, способом, обеспечивающим своевременную доставку сообщения. При отмене консультации по инициативе Заказчика, денежные средства не возвращаются. При переносе консультации за срок менее 24 часов, денежные средства также не подлежат возврату. Заказчик оплачивает бронь времени Исполнителя.

При своевременном согласованном переносе консультации на другую дату, денежные средства, полученные от Заказчика, засчитываются в счет оплаты за вновь назначенную консультацию.

3.9.3. При оформлении заказа Заказчик обязан предоставить персональную информацию и контактные данные, необходимые для исполнения Исполнителем своих обязательств. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных только для целей оказания услуг и принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик обязуется:

5.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой, в указанные в нём сроки.

5.1.2. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно: - надлежащий доступ в интернет (с любого технического устройства); - наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.

5.1.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:

соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, не посягать на честь и достоинство; не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя.

5.1.4. Заказчик обязуется предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания информационно консультационных услуг и достижения качественного результата.

5.1.5. Заказчик обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах, не выполнять их копирование, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства), распространение. Выполнение указанных действий является прямым нарушением настоящего договора.

5.1.6. Заказчик обязуется являться на консультацию в назначенное время. В случае опоздания время опоздания вычитается из продолжительности консультации.

5.2. Исполнитель обязан:

5.2.1. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.

5.2.2. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать права Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.

5.3. Заказчик вправе:

5.3.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

5.3.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.

5.4.2. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком оплаты и акцепта настоящей Оферты. 5.4.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.

5.4.4. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время без объяснения причин, с предварительным уведомлением, или без такового.

5.4.5. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денежных средств в случае неуважительного обращения Заказчика, при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении, в случае если Заказчик является несовершеннолетним, а также при несвоевременной оплате консультаций, появления на консультации в нетрезвом состоянии и других причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы.

5.4.6. Содержание и подходы в консультировании определяются Исполнителем, исходя из потребностей Заказчика и представлений Исполнителя о конструктивных формах работы, а также личного и профессионального опыта.

6. Ответственность Сторон и разрешение споров

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РБ.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.

6.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным настоящей Оферте.

6.4. Заказчик также несет ответственность за соблюдение им требований законодательства об авторских правах и об интеллектуальной собственности.

6.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству Республики Беларусь.

6.6. Исполнитель не несет ответственности за результат использования, полезность или последствия оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках данного Договора, потребностям и ожиданиям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.

7. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты

7.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

7.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

7.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/ или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте (п.1.4.), если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменении Оферты.

7.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.

8. Действия непреодолимой силы (Форс-мажор)

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, воины, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

8.2. Надлежащим доказательством наличия обстоятельств непреодолимой силы и х продолжительности будут служить свидетельства и/или официальные подтверждения соответствующих компетентных государственных органов.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

8.4. Стороны обязуются незамедлительно информировать друг друга о возникших затруднениях, которые могут привести к невыполнению отдельных условий настоящей Оферты, для согласования и принятия необходимых мер.

9. Прочие условия

9.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты

9.2. Взаимоотношения Сторон, не урегулированные настоящей Офертой, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.

10. Реквизиты Исполнителя и контактная информация:

ИП Акимова Анастасия Юрьевна

УНП 193397402

Telegram, Instagram: @anastaciaakimova

Е-mail: a-n-a-s-t-a-c-i-a@tut.by

р/с BY60ALFA30132621530010270000

в ЗАО "Альфа-Банк", BIC ALFABY2X

УНП 193397402

+375296573674

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Обязательная информация в заявлении о мотивированном отказе от получения Услуг Исполнителя

Ваше имя

Ваш e-mail

Номер заказа, дата оплаты

Когда и при каких обстоятельствах Услуга не была оказана в полном объеме

Когда и при каких обстоятельствах Услуга не была оказана должным образом